Expliquez-moi le concept s.v.p.

Le concept est original et simple : Combiner un cours de cuisine et une soirée détente avec vos amis

En gros, vous allez avoir un cours de cuisine, chez vous à la maison, donc vous allez cuisiner avec votre matériel ! Vous invitez vos amis à rejoindre votre cours, et ils peuvent suivre le cours comme un show cooking, prendre l'apéritif, poser des questions. A la fin du cours, vous allez pouvoir déguster les plats préparés avec vos amis.

Quel est la différence entre cuisiner activement et le showcooking?

• vous pouvez définir le nombre de personnes qui cuisine activement lors du cours. Max 4 pers.
• Vous pouvez inviter autant d'amis que vous voulez, qui peuvent suivre le cours dès le début, comme un showcooking.
• et à la fin, vous mangerez tous ensemble les plats préparés !

J'ai des amis qui vont nous rejoindre plus tard dans la soirée, mais ils viendront manger. Est-ce que je dois les compter dans les "amis show-cooking" ou pas ?

Le showcooking est un bonus pour vos amis qui viennent manger. Ce n'est pas une obligation de participer au showcooking. Ils peuvent donc arriver juste à l'heure de passer à table.

Combien de personnes peuvent cuisiner ?

• vous pouvez être jusqu'à 4 personnes à cuisiner activement lors du cours

Combien de personnes pour le showcooking ?

• vous pouvez inviter des amis (max.6) qui assisteront au cours en tant que show cooking

Combien de temps dure un cours et à quelle heure commencer?

• La durée des cours est toujours calculé sur +/- 3 heures
• On vous conseille donc de commencer le cours à 18h00 chez vous à la maison
• Le chef arrive alors 30 min avant le début du cours pour faire la mise en place

et la date?

Le cours aura lieu à la date que vous aurez choisie sous condition bien sûr que nous avons un chef à votre disposition pour ce jour là. Mais ne vous inquiétez pas, nous allons voir tout cela par téléphone avec vous :-)

Le cours aura lieu dans quelle langue?

vous pouvez spécifiez la langue du cours lors de la demande de réservation.

Nous disposons de grands chefs aux langues suivantes :

• luxembourgeois
• français
• allemand
• anglais
• italien

tout dépend bien sûr quel chef est disponible le jour demandé pour votre cours de cuisine. Une fois votre demande formulée, on vous appelle, et on voit les détails ensemble avec vous !

Quel menu choisir ?

Soit vous choisissez un cours que nous proposons sur notre page d'accueil, classé par niveau de difficulté et par genre.

on peut personaliser son cours?

Vous composez votre menu à partir de plats existants ou vous créez vos propres plats et votre propre menu.

Qui achète la matière première? et le matériel ?

1. un chef vient chez vous à la maison et il apporte toute la marchandise
2. tout ce qui est matériel de cuisine, vous aurez une liste de matériel à posséder dans votre cuisine.
3. Si un ou plusieurs éléments de cette liste vous manquent, ils faudra alors que vous les achetiez. De toute façon, vous aurez besoin de ce matériel acheté pour refaire la recette plus tard.

Qui sont les chefs ? Est-ce qu'on peut les choisir ?

Nous travaillons exclusivement avec des chefs de bonnes renommées et dont la cuisine se base sur l'amour et le respect du produit du terroire.

Cela peut donc être un chef étoilé qu'aussi bien qu'un chef d'un célèbre restaurant gastronomique, qu'un chef d'un petit restaurant au Luxembourg. Tous nos chefs sont d'un niveau extraordinaire, et peut importe lequel de nos chefs vient chez vous, une chose est garantie : ce sont des professionnels, qui viennent partager leur amour et leur savoir faire avec vous.

Est-ce que je dois connaître tout de suite le nombre exacte d'amis pour le showcooking ou qui viennent manger le soir?

Non ! On vous contacte 3 jours avant la date du cours. A ce moment là, nous allons fixer définitivement le nombre de participants au showcooking (ou ceux qui viennent que pour manger). Ce nombre ne pourra plus être changé par après.

Et si quelqu'un est malade et m'annule 5 min avant ?

Cela peut toujours arriver,certe, mais il faut savoir que nous vous laissons un maximum de flexibilité et à partiri du moment où on a fixé le nombre d'amis participants au showcooking alors nous allons facturer ce montant comme prévu. Mais ne perdez pas de vu qu'il est toujours facile de trouver vite un remplacant pour votre ami !

Est-ce que je peux annuler une soirée ?

Dans le devis que vous allez recevoir, il est expliqué que vous pouvez annuler le cours jusqu'à 3 jours avant la date officielle du cours.

Ensuite, on applique les pénalités suivantes :

• annuler le cours 2 jours avant la date du cours : 15% de la somme global du devis seront facturé
• annuler le cours 1 jours avant la date du cours : 30% de la somme global du devis seront facturé
• annuler le jour même
  • pour les cours ayant lieu après 12h00 :
    • annuler le cours le jour même avant 12h00 : 50% de la somme global du devis seront facturé
    • annuler le cours le jour même après 12h00 : 50% de la somme global du devis seront facturé
  • pour les cours ayant lieu avant 12h00 :
    • si annulation la veille du cours entre 12h00 et 19h00 alors 50% de la somme global du devis seront facturé
    • si annulation la veille du cours après 19h00 alors 100% de la somme global du devis seront facturé

L'annulation d'un cours doit se faire par téléphone au : +352 26 54 35 13 (du Lundi au Samedi de 8h00 à 19h00)

Comment ce passe le paiement du cours?

1. après réception de votre demande d'un cours de cuisine, on vous appelle pour voir tous les détails
2. on vous bloque provisoirement la date et un chef.
3. on vous envoie un devis par email avec le détail du cours, les tarifs et nos conditions générales
4. vous nous retournez le devis signé
5. on vous enverra une première facture par email vous demandant de verser la somme totale du prix calculé par cuisiniers actifs
   par exemple. si le cours total coûte 260€ttc, et que vous êtes 2 à cuisiner activement, et le prix par cuisiniers actifs est de 80€, alors on vous demande de verser 2x80€ = 160€
6. dès que vous avez fait le virement, n'attendez pas et envoyez nous par email une copie d'écran ou une photo fait avec votre mobile du virement.
7. Nous allons ensuite vous bloquer définitivement la date

Comment je paie le reste de la facture ?

1. Nous supposons dans ce concept que vos amis payent une petite participation p.ex 25€. Dans ce cas, ils donneront 25€ au chef le soir même qui vous donnera alors une facture acquitée de la somme reçue.

Est-ce que mes amis doivent payer une participation ?

• non pas besoins ! Nous facturons toujours en avance la somme totale du prix calculé par cuisiniers actifs. dans le cas nommé ci-dessus, ce sera donc une facture de 260€ qui vous sera envoyé.